Frases de cortesia e ao telefone em Inglês

Essas frases vão lhe ajudar em diversas situações. Treine cada uma delas e pratique muito:


Frases de Cortesia

Abaixo descrevo algumas frases que geralmente utilizamos (ou pelo menos eu utilizo) quando estamos começando a praticar o nosso inglês. Se você tiver um “practice buddy” (amigo para praticar inglês) será mais fácil para você colocar estas frases em prática.
 •I don’t speak English (very well). (Não falo inglês (muito bem)).
 •Please sit down and wait a minute. (Por favor, sente-se e espere um minuto.).
 •I will call somebody who speaks English. (Vou chama alguém que fale inglês.).
 •Please. (Por favor.)
 •I am sorry. (Perdão desculpa.)
 •Excuse-me. (Desculpe-me, licença.).
 •Thank you. (Obrigado.)
 •You are welcome / Don’t mention it. (De nada.)
 •Let me introduce Mr… (Quero lhe apresentar ao Senhor…).
 •It doesn’t matter. (Não faz mal).

Ao Telefone

Embora nem todos tenha a oportunidade de falar com alguém ao telefone em inglês, é importante que você vá se familiarizando com as expressões usadas ao telefone. Até por que uma das dificuldades que encontrei em alguns alunos de inglês foi de fato a dificuldade de entender a outra pessoa no outro lado da linha.

Acredito que isso ocorra por que ao telefone existem outros tipos de linguagens (como a facial e a corporal) que não podem ser observadas. Dessa forma dificultando o entendimento da outra pessoa em inglês.

Analise as frases abaixo:
 •Hold on the line please / One moment. (Aguarde um instante.).
 •Mr. … is not in his office now. (O Senhor… não está no momento.).
 •Who is speaking? (Quem está falando).
 •Can I get him to call you back? (Posso pedir a ele para telefonar-lhe mais tarde?).
 •Mr. … went out to have lunch. (O Senhor… saiu para almoçar.).
 •Mr. … is out of town. (O Senhor… está viajando).
 •Would you like to talk to another person? (Gostaria de falar com outra pessoa?).
 •Would you like to leave a message? (Gostaria de deixar um recado?).
 •Sorry, I didn’t get that. (Desculpe, não entendi).
 •Could you please repeat?(Por favor, poderia repetir?).
 •Please repeat slowly. (Por favor, repita devagar).
 •At what time will you call us back? (A que horas você voltará a nos telefonar?).